在武漢市武昌區(qū)徐家棚街道水岸星城小區(qū)有著一群熱情、奮進(jìn)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)的一組志愿者，他們是活躍在居民各個(gè)團(tuán)購(gòu)微信群中的“熱情人”，他們是各個(gè)卡點(diǎn)值守保障居民物資運(yùn)送的“運(yùn)輸員”，他們也是快遞師傅們的“好幫手”。

“辛苦你們了，突擊隊(duì)的隊(duì)員們，我代表居民請(qǐng)志愿者們喝奶茶！”水岸星城小區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)非常感激地對(duì)漢銀突擊隊(duì)隊(duì)員們說(shuō)。漢口銀行突擊隊(duì)在水岸星城下沉期間得到居民這樣的感謝已然不是第一次了。

“這沒(méi)什么，不客氣！”

“這都是我們?cè)撟龅��！?/p>

漢銀突擊隊(duì)隊(duì)員的臉上洋溢著燦爛的微笑，因?yàn)樗麄冎�道�?月8日上崗至今，他們作為志愿者加入水岸星城社區(qū)，始終堅(jiān)守在社區(qū)疫情防控的一線，與社區(qū)工作人員、物業(yè)、公安民警肩并肩手?jǐn)y手，共擔(dān)重任。入口值守、體溫排查、居民服務(wù)、政策宣傳、心理輔導(dǎo)、小區(qū)消毒、物資配送等各個(gè)環(huán)節(jié)都有他們的身影，他們“口干舌燥腿發(fā)麻，只為抗疫終勝利�！�

隨著防控工作緊密實(shí)行，疫情逐漸好轉(zhuǎn)，武漢終于按下了重啟鍵，復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、復(fù)市正緊鑼密鼓且逐步有序的推進(jìn)。水岸星城社區(qū)居民近5000戶，達(dá)1.5萬(wàn)人，居民物資需求及社區(qū)分發(fā)壓力原本就很大。并且在疫情好轉(zhuǎn)的情況之下，居民出行需求量大幅增長(zhǎng)。面對(duì)并如何有效解決這些問(wèn)題，是漢銀突擊隊(duì)迎來(lái)的新挑戰(zhàn)。

為積極響應(yīng)上級(jí)黨委政府號(hào)召，充分發(fā)揮下沉社區(qū)干部、黨員先進(jìn)模范帶頭作用，根據(jù)疫情防控形勢(shì)變化，3月12日，漢口銀行成立水岸星城社區(qū)下沉干部第二黨支部及群眾工作隊(duì)。黨支部與社區(qū)黨委就社區(qū)民生保障工作開展研究并討論，支部書記雷豐新提出：上階段“防控疫情”已轉(zhuǎn)向以“民生保障”為中心。結(jié)合目前社區(qū)居民需求，黨支部用微信、電話形式進(jìn)行會(huì)議，并制定專項(xiàng)方案，準(zhǔn)備專項(xiàng)部署。

突擊隊(duì)員心里雖明白隨著疫情的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)下沉?xí)r間將不會(huì)太長(zhǎng)，但是下沉工作的開展絕不能有任何松懈、決不能有一絲馬虎，這也正是在踏踏實(shí)實(shí)地踐行漢口銀行“思想為您服務(wù)”的核心價(jià)值理念。在獲得社區(qū)一致認(rèn)同之后，突擊隊(duì)繼續(xù)值守B區(qū)東門、分發(fā)物資。并在此工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合銀行金融工作經(jīng)驗(yàn)，將銀行廳堂管理、客戶分區(qū)分流帶到了社區(qū)。

“看，厲害呀，銀行的排隊(duì)一米線進(jìn)我們小區(qū)門口了�！本用駛兗娂妼�(duì)卡點(diǎn)門口的地上一米線表示贊嘆。

“看，地上又多了快遞平臺(tái)分流導(dǎo)向圖�！�

持續(xù)完善物資分配，細(xì)化物資來(lái)源渠道，方便有序發(fā)放，并準(zhǔn)備一米線，突擊隊(duì)也將漢口銀行金融特色服務(wù)帶入到志愿工作當(dāng)中�？粗�突擊隊(duì)員認(rèn)真地在地上進(jìn)行區(qū)域布置，居民們心中感動(dòng)萬(wàn)分。

“順豐的站這邊”“大家不要急，排好隊(duì)，一個(gè)一個(gè)來(lái)”“報(bào)下樓棟號(hào)，我去幫您找”，志愿者們用親切的言語(yǔ)與實(shí)際的行動(dòng)筑起一道“鋼鐵防線”，隊(duì)員胡森華這么說(shuō)道“辛苦是辛苦，但看到居民能在我們的幫助下有序拿到東西，那就值得！”

與此同時(shí)，為了響應(yīng)進(jìn)一步有序推進(jìn)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、復(fù)市的號(hào)召，加強(qiáng)對(duì)符合條件居民的出入管理，部志愿服務(wù)者堅(jiān)持宣傳。從“請(qǐng)您出示您的健康碼”到“這是我的健康碼，給您掃”；從“我年紀(jì)大了不會(huì)用健康碼”到居民特地找到隊(duì)員胡森華，“麻煩你們也教下我老伴用健康碼。”居民出入社區(qū)遵守規(guī)定井然有序，效果如此顯著，來(lái)源于每一個(gè)志愿者員工的不斷努力。孫新昕說(shuō)：“每多一個(gè)人用健康碼，如果有突發(fā)狀況就能更好的追本溯源，解決問(wèn)題�！敝Р奎h員、群眾工作隊(duì)隊(duì)員們會(huì)進(jìn)一步提升掃碼管理力度，對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)防死守，力爭(zhēng)居民進(jìn)出 “零空缺” 。

3月23日，在社區(qū)人員與突擊隊(duì)員的共同努力下，水岸星城社區(qū)終于掛上了“無(wú)疫情社區(qū)”的牌匾，一塊牌匾背后不僅是小區(qū)居民獲取幸福感安全感的體現(xiàn)，更是所有社區(qū)工作者、下沉志愿者和全體居民努力的結(jié)果。為此，水岸星城社區(qū)委員會(huì)也特意為漢口銀行送上了一封感謝信，對(duì)漢口銀行以指揮員到戰(zhàn)斗員為代表的全體突擊隊(duì)員表示衷心的感謝。同時(shí)，面對(duì)這封感謝信，漢口銀行社區(qū)下沉人員感動(dòng)之余，也將時(shí)刻提醒他們“不忘初心、牢記使命”，同社區(qū)時(shí)刻并肩一起，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

截至目前，武漢的防疫情況趨勢(shì)向好，但風(fēng)險(xiǎn)仍存依舊不能放棄警惕。漢口銀行全體下沉干部員工定會(huì)積極落實(shí)“五員”工作要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)防疫工作，并積極開展各類公益關(guān)愛(ài)行動(dòng)，下定決心打好下沉社區(qū)防控阻擊戰(zhàn)，堅(jiān)決守牢社區(qū)居民的“生命線”。

就像這封感謝信中所書寫的“冬已逝，春正來(lái)”，三月的櫻花搖曳，三月的春光明媚，三月的天朗氣清，伴隨明媚的春光，相信這支漢銀突擊隊(duì)，將會(huì)在水岸星城社區(qū)的疫情阻擊戰(zhàn)中取得勝利的同時(shí)，也將收獲這段難忘歲月滿滿的回憶。（ 胡森華）