面對突如其來的新冠肺炎疫情，華夏銀行武漢分行高度重視，立即行動，積極響應(yīng)政府號召，切實(shí)落實(shí)監(jiān)管要求，多措并舉應(yīng)對疫情，聚力打贏防疫阻擊戰(zhàn)。

守土有責(zé)做好疫情防控

據(jù)了解，該行第一時間成立新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，持續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。快速應(yīng)對，全面開展防控工作。根據(jù)實(shí)際情況，動態(tài)調(diào)整相關(guān)部門應(yīng)急管理工作職責(zé)，確保應(yīng)急管理措施全覆蓋、全知曉、全落實(shí)。建章立制，及時制定應(yīng)急預(yù)案，持續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)防制度、報告制度、應(yīng)急制度，并嚴(yán)肅相關(guān)管理紀(jì)律。加強(qiáng)預(yù)防，第一時間在全行范圍開展地毯式清掃及消毒殺菌工作，提高保潔維護(hù)頻次；及時發(fā)放防護(hù)用品及應(yīng)急藥品，對重點(diǎn)部位組織消毒處理，根據(jù)疫情變化，及時進(jìn)行預(yù)防提示和宣傳。備齊藥品，在不同區(qū)域持續(xù)供應(yīng)板藍(lán)根、魚腥草和金銀花煎煮的茶飲，并準(zhǔn)備體溫計、口罩及板藍(lán)根、感冒靈等常見醫(yī)藥用品。黨員先行，成立黨員先鋒隊(duì)，確保各項(xiàng)應(yīng)急管理工作順暢運(yùn)行。強(qiáng)化各員工應(yīng)急管理意識，全行積極響應(yīng)政府號召，主動留漢，居家隔離，積極參與行政值班，確保金融機(jī)構(gòu)應(yīng)急值守，筑牢第一道安全防線。強(qiáng)化報告，明確各單位主要負(fù)責(zé)人為疫情管理和報告的第一責(zé)任人，對全體員工及家屬進(jìn)行全方位排查，每日報告疫情。

守土擔(dān)責(zé)保障金融服務(wù)

凝心聚力、爭分奪秒，抗擊疫情，華夏銀行全行上下在行動�？傂锌壳爸笓]，有力支持武漢防疫工作，提出先期向湖北省慈善總會捐助3000萬元，捐贈應(yīng)急物資，免收手續(xù)費(fèi)，保障匯劃通道暢通，主動緩解企業(yè)流動性困難，加強(qiáng)結(jié)售匯辦理，開辟綠色通道，加大營業(yè)場所消毒頻次等8項(xiàng)支持措施。在得知武漢市新冠肺炎防控指揮部發(fā)布的接收社會捐贈通告后，華夏銀行總行安排休假人員提前返崗，指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)控資金匯劃通道，保證資金及時到位。 針對紅十字會及慈善總會防控應(yīng)急物資采購專戶的開戶、資金清算等業(yè)務(wù)，華夏銀行特事特辦，確保準(zhǔn)確高效。在抗擊疫情期間，通過華夏銀行柜面、個人網(wǎng)銀、個人手機(jī)銀行、電話銀行的轉(zhuǎn)賬交易以及企業(yè)網(wǎng)銀“愛心捐款”發(fā)起的向武漢地區(qū)的捐款免收手續(xù)費(fèi)。

華夏銀行武漢分行制定《庫存現(xiàn)金及營業(yè)室的安全防護(hù)工作應(yīng)急預(yù)案》，持續(xù)強(qiáng)化外包金庫的庫存現(xiàn)金、自助設(shè)備現(xiàn)金實(shí)物及場地的消毒，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理區(qū)內(nèi)場地、設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)庫存現(xiàn)金的消毒工作，為該行工作人員及客戶辦理業(yè)務(wù)營造安全的環(huán)境。

守土盡責(zé)履行社會責(zé)任

華夏銀行武漢分行確保各經(jīng)營機(jī)構(gòu)運(yùn)營安全，保障來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶健康。該行分批赴各經(jīng)營機(jī)構(gòu)開展集中消毒，在各網(wǎng)點(diǎn)為客戶配備各類防護(hù)藥品、用品，在確保提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時，加強(qiáng)客戶防控常識提示。

做好金融服務(wù)，助力打贏防疫攻堅戰(zhàn)。即使放假，但金融服務(wù)“不打烊”，該行持續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急值守，及時、快速、有效解決湖北省慈善總會、湖北省紅十字基金會等機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)問題，克服重重困難，為賑災(zāi)資金及時到位提供有力保障。同時及時跟進(jìn)中建三局、協(xié)和醫(yī)院等單位，提供有針對性的金融服務(wù)，保障全市應(yīng)急管理工作順利開展。

據(jù)悉，中建三局不僅是華夏銀行武漢分行的戰(zhàn)略客戶，也是武漢“火神山”醫(yī)院的建設(shè)施工方。該行了解到中建三局物資緊缺，工地工人缺乏一次性碗筷和御寒棉被，立即行動，及時響應(yīng)，捐贈了一批應(yīng)急物資，解決了工地的燃眉之急，確保工期正常推進(jìn)。服務(wù)戰(zhàn)略客戶，不僅體現(xiàn)在金融業(yè)務(wù)上的精準(zhǔn)服務(wù)，更體現(xiàn)在急客戶之所急，于緊急時刻的精準(zhǔn)幫扶。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，持續(xù)保持“戰(zhàn)備”狀態(tài)，積極貫徹落實(shí)政府及監(jiān)管部門的各項(xiàng)應(yīng)急工作部署，充分發(fā)揚(yáng)“指哪打哪，說干就干，干就干成”的精神，為盡快打贏防疫攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)華夏力量。